5月29日(金)に開催を予定しておりました「存在理由 〜Raison d’être〜 さだまさしコンサートツアー2020」松戸公演は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様及び関係者の安全と健康を第一に考え、公演を延期させていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、深くお詫び申し上げます。
なお、公演延期による振替公演日は下記のとおり決定いたしました。
《振替公演日》
2021年1月22日（金） 開場17:15／開演18:00
お持ちのチケットは、そのまま振替公演日にご使用できますので大切に保管いただきますようお願いいたします。
振替公演日にご都合の合わないお客様には、下記のとおりチケットの払い戻しを行います。
払い戻し期間及び払い戻し方法の詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
《払い戻し方法》
ご購入先によって払戻方法・払戻期間が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。
なお、払戻期間終了後の受付はできませんので、十分ご注意下さい。
■「ローソンチケット」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年6月1日(月)10:00〜 2020年7月31日(金) 23:59
払い戻しは、お引取りいただいたコンビニ（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）にて払戻をいたします。
下記URLより払戻方法についての詳細をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】ローソンチケット TEL.0570-000-777（10:00～18:00）
※テレワーク(在宅勤務)中は休止の場合あり
【メールでのお問い合わせ先】https://l-tike.com/contact/
■「チケットぴあ」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年6月1日(月) 10:00〜 2020年7月31日(金) 23:59
払戻方法
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合せ】 チケツトぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
※チケットぴあお問い合せ窓口は、現在休止しております。
お問い合せの際は、上記URL ヘルプページの「よくある質問」よりお願いいたします。
※店舗でお引取りのチケットを払戻しされる場合は、現在、全店臨時休業中のため、チケットメールセンターへご郵送ください。
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp#deli
※払戻し受付初日は 10:00～の受付となります。
■「ｅ＋（イープラス）」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年6月1日(月) 10:00〜 2020年7月31日(金) 23:59
払戻方法
https://eplus.jp/sf/refund2
【お問い合わせ】e+（イープラス） https://eplus.jp/qa/
■「CNまつど」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年6月1日(月) 〜 2020年7月31日(金)
チケットを持参のうえCNまつどにお立ち寄りください。
郵送でチケットを受け取られたお客様は下記の要領でお手続きをお願いします。
封筒にチケットとお客様の振込先銀行口座のメモを入れて「特定記録郵便」でお送りください。
指定の口座にチケット代+特定記録郵便代を含めた金額をお振込みします。
■「森のホール21チケットセンター及びピノメイト」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年6月1日(月) 〜 2020年7月31日(金)
TEL 047-384-3331 https://www.morinohall21.com/
■「ユニバース」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年6月1日(月) 〜 2020年7月31日(金)
ユニバースにお問い合わせください。
TEL 047-349-5323 https://www.univers-concert.com
■「Ro-Onチケット」でご購入されたお客様
Ro-Onチケットにお問い合わせください。
TEL 047-365-9960
■まさしんぐWORLD先行販売でご購入のお客様
《払戻期間》
2020年5月18日(月) 10:00〜 2020年7月31日(金) 23:59
＜払い戻しに関して＞
払い戻し受付期間内必着で下記住所（チケットぴあメールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。チケット代金を「郵便振替払出証書」にて返金いたします。
ご返金は、お手続きの都合上、9月以降のお届けを予定しております。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「さだまさし」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能な電話番号
（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）
4. 返送チケットの単価
5. 返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
※必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
※払い戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払い戻し済みのチケットは回収させていただきます。
※配送料／決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。