振替公演を予定しておりました以下の公演は、開催に向け慎重に検討を重ねてまいりましたが、新型コロナウイルス感染拡大により、公演を【中止】とさせていただくこととなりました。公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、深くお詫び申し上げます。
「存在理由 ～Raison d’être～ さだまさしコンサートツアー2020」
●1月22日（金）森のホール21
つきましては、以下のとおりチケットの払い戻しを行います。
払戻し期間及び払戻し方法の詳細をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
払戻方法のご案内
【2020年5月29日】のチケットが払戻し対象です。
＜払戻期間＞ 2021年 1月 26日（火）～ 2021年 2月 28日（日）
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※払戻し期間終了後の受付はできませんので、十分ご注意ください。
■まさしんぐWORLD先行販売でご購入いただいたお客様
＜払い戻しに関して＞
特に払戻のお手続きは必要ございません。お手持ちのチケットもご返送いただかなくて結構です。ご返金は郵便振替払出証書での実施となりますが、お手続きの都合上、2021年3月下旬以降のお届けを予定しております。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
※まさしんぐWORLD先行販売にてご購入のお客様につきましては手続きの都合上、通常よりご返金までお時間がかかる旨、ご了承ください。
＜返送時のご注意＞
※払い戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※配送料／決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
■森のホール21チケットセンターでご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）～2月28日（日）まで
《受付時間》9:00〜17:30
払戻し方法 https://www.morinohall21.com/hanbai/images/20210122sadamasashicyushi2.pdf
【お問い合せ】森のホール21チケットセンター 047-384-3331（10:00〜19:00 月曜休館）
■チケットぴあでご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）10：00～2月28日（日）23：59まで
※上記払戻し期間内に『発券された店舗』へチケットをお持ちのうえ、払戻し手続きをお願いいたします。
※店舗で発券されたチケットには、券面左下に店舗名が記載されています。
※ご来店の都合がつかない場合や、配送でチケットをお受取りのお客様は、チケットメールセンターへ払戻し期間内必着でチケットをご郵送ください。
※払戻し詳細は「チケットぴあ払戻し詳細」をご確認いただき、お手続きくださいますようお願いいたします。
《払戻し方法》https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18：00）
■ローソンチケットでご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）10：00～2月28日（日）23：59まで
※チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内の Loppi で行って下さい。
※払戻の際、対象公演のチケットが必要になりますので必ずご持参ください。
未発券の場合は、発券後にお手続きください。チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
※キャリア決済を利用した際の決済システム利用料は払戻し対象ではありません。
払い戻しの詳細は下記ページにてご確認下さい。
《払戻し方法》https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
■ｅ＋（イープラス）でご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）10：00～2月28日（日）23：59まで
※払戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
※チケットの受取り方法や支払い方法により、払戻し方法が異なります。
※チャートを進んで、払戻し方法をご確認ください。
《払戻し方法》https://eplus.jp/refund1/
【お問い合せ】e+（イープラス）https://eplus.jp/refund-toiawase/
■「CN まつど」でご購入のお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）～2月28日（日）まで
《払戻し方法》※コロナ感染拡大防止のため【郵送】のお手続きでお願いします。
【郵送】封筒にチケットとお客様の振込先銀行口座名のメモを入れて「特定記録郵便」で 郵便局からお送りください。 ご指定の口座にチケット代+特定記録郵便代(244 円)を含めた金額をお振込みします。
〔郵送先〕〒271-0091 松戸市本町 20-10 ル・シーナビル 5F「CN まつど」宛
【来店】チケツトを持参のうえ期間内に CN まつどにお越しください。
※但し急遽、臨時休業および閉店もありますので事前にお問合せください。
【お問い合せ】047-330-1878 (平日10:00～18:00／土10:00～17:00／木曜・日曜・祝祭日休業/不定休）
■「Ro-On チケット」でご購入のお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）～2月28日（日）まで
払い戻しの詳細は下記お電話にてご確認下さい。
【お問い合せ】047-365-9960(平日10:00～18:00／土10:00～14:00／日祝定休）
■「ユニバース」でご購入のお客様
《払戻受付期間》
2021年1月26日（火）～2月28日（日）まで
払い戻しの詳細は下記お電話にてご確認下さい。
【お問い合せ】047-349-5323（10：00～17：00 土日祝祭日休み）
お問い合わせ先： 森のホール 21 チケットセンター 047-384-3331
（10:00～19:00 月曜日休館 ※月曜日が祝日の場合は翌日）