4月19(日)、21日(火)に開催を予定しておりました「存在理由 〜Raison dヘ瑞tre〜 さだまさしコンサートツアー2020」周南公演、島根公演は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様及び関係者の安全と健康を第一に考え、公演を延期させていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、深くお詫び申し上げます。
なお、公演延期による振替公演日は下記のとおり決定いたしました。
《振替公演日》
島根公演 2020年7月7日(火) 開場17:15/開演18:00
周南公演 2020年7月8日(水) 開場17:15/開演18:00
(開場・開演時間も変更となります)
お持ちのチケットは、そのまま振替公演日にご使用できますので大切に保管いただきますようお願いいたします。
振替公演日にご都合の合わないお客様には、下記のとおりチケットの払い戻しを行います。
払い戻し期間及び払い戻し方法の詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
《払い戻し方法》
ご購入先によって払戻方法・払戻期間が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。
なお、払戻期間終了後の受付はできませんので、十分ご注意下さい。
■まさしんぐWORLD先行販売でご購入のお客様
《払戻期間》
2020年4月13日(月) 10:00〜 2020年7月31日(金) 23:59
<払い戻しに関して>
払い戻し受付期間内必着で下記住所(チケットぴあメールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。チケット代金を「郵便振替払出証書」にて返金いたします。
ご返金は、お手続きの都合上、9月以降のお届けを予定しております。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「さだまさし」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
4. 返送チケットの単価
5. 返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
※必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
※払い戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払い戻し済みのチケットは回収させていただきます。
※配送料/決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
■「チケットぴあ」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年4月13日(月) 10:00〜 2020年5月10日(日) 23:59
払戻方法
お持ちのチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払い戻しさせていただきます。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】チケットぴあ 0570-02-9111(10:00〜18:00)
■「ローソンチケット」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年4月13日(月) 10:00〜 2020年5月10日(日) 23:59
払戻方法
払い戻しは、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗「Loppi」にて行います。
下記URLより払戻方法についての詳細をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)
■「e+(イープラス)」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年4月13日(月) 〜 2020年5月10日(日)
払戻方法
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
【お問い合わせ】e+(イープラス) https://eplus.jp/qa/
■「周南市文化会館」でご購入されたお客様
《払戻期間》
2020年4月13日(月) 9:00〜 2020年5月10日(日) 17:30
払戻方法
周南市文化会館にて直接払い戻しをさせていただきます。
チケットをお持ちの上、払い戻し期間内にご来館ください。
【お問い合わせ】周南市文化会館 0834-22-8787(9:00〜17:30)
■協同サービスしまね・島根県東部勤労者共済会(ジョイメイトしまね)
米子市勤労者福祉サービスセンター(ジョイサポートよなご)にてご購入のお客様
それぞれのご購入先までお問合せください。
【お問い合わせ】
協同サービスしまね 0852-31-5484
島根県東部勤労者共済会(ジョイメイトしまね) 0852-28-6555
米子市勤労者福祉サービスセンター(ジョイサポートよなご) 0859-38-1122
■ユニオン音楽事務所・コープサービス(山口)・島根県民会館チケットコーナーでご購入のお客様
《払戻期間》
2020年4月13日(月) 〜 2020年5月11日(月)までの消印有効
払戻方法
払い戻し希望のチケットを、「特定記録郵便」もしくは「簡易書留」にて下記までご返送ください。
尚、複数枚ご購入の方は、チケットを取りまとめの上、一括にてご返送ください。
郵便送料(上限404円)+チケット代金(券面価格)を、現金書留もしくは郵便為替にてご返金させていただきます。
—チケット返送先—
〒730-0051 広島市中区大手町2-5-11-402
ユニオン音楽事務所「さだまさし」返金係
➀お客様の氏名
➁住所
➂電話番号
➃返送チケット枚数
➄ご購入先
を明記したメモ用紙を同封ください。
ご返金は、6月上旬を予定しております。
上記以外での払い戻しはお受けできませんので予めご了承ください。
また、チケット破損・紛失等や払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
払い戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せください。
【お問い合わせ】ユニオン音楽事務所 082-247-6111(平日10:30〜18:30)