振替公演を予定しておりました以下の公演は、開催に向け慎重に検討を重ねてまいりましたが、新型コロナウイルス感染拡大により、公演を【中止】とさせていただくこととなりました。公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、深くお詫び申し上げます。
「存在理由 ～Raison d’être～ さだまさしコンサートツアー2020」
●1月12日（火） サンシティ越谷市民ホール
つきましては、以下のとおりチケットの払い戻しを行います。
払戻し期間及び払戻し方法の詳細をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
尚、払戻し期間終了後の受付はできませんので、十分ご注意ください。
払戻方法のご案内
【2020年5月26日】【2021年1月12日】のチケットが払戻し対象です。
＜払戻期間＞ 2021年 1月 20日（水）～ 2021年 2月 28日（日）
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
■まさしんぐWORLD先行販売でご購入いただいたお客様
＜払い戻しに関して＞
特に払戻のお手続きは必要ございません。お手持ちのチケットもご返送いただかなくて結構です。ご返金は郵便振替払出証書での実施となりますが、お手続きの都合上、2021年3月下旬以降のお届けを予定しております。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
※まさしんぐWORLD先行販売にてご購入のお客様につきましては手続きの都合上、通常よりご返金までお時間がかかる旨、ご了承ください。
＜返送時のご注意＞
※払い戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※配送料／決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
■サンシティ越谷市民ホール、東武よみうりチケットセンターでご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月20日（水）～2月28日（日）まで
《受付時間》9:00〜17:30
払戻し方法 http://www.suncityhall.jp/events/raison_detre_2020_1.html
【お問い合せ】公益財団法人越谷市施設管理公社 048-985-1112（9:00〜17:00）
■チケットぴあでご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月20日（水）10：00～2月28日（日）23：59まで
※上記払戻し期間内に『発券された店舗』へチケットをお持ちのうえ、払戻し手続きをお願いいたします。
※店舗で発券されたチケットには、券面左下に店舗名が記載されています。
※ご来店の都合がつかない場合や、配送でチケットをお受取りのお客様は、チケットメールセンターへ払戻し期間内必着でチケットをご郵送ください。
※払戻し詳細は「チケットぴあ払戻し詳細」をご確認いただき、お手続きくださいますようお願いいたします。
《払戻し方法》https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
■ｅ＋（イープラス）でご購入いただいたお客様
《払戻受付期間》
2021年1月20日（水）10：00～2月28日（日）23：59まで
※払戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
※チケットの受取り方法や支払い方法により、払戻し方法が異なります。
※チャートを進んで、払戻し方法をご確認ください。
《払戻し方法》https://eplus.jp/refund1/
【お問い合せ】e+（イープラス）https://eplus.jp/refund-toiawase/
■生協／カード会社でご購入のお客様
払戻しにつきましては、ご購入先各社にお問い合わせください。
■お問い合わせ
払戻しに関してご不明な点は、払戻し期間内に下記までお問い合わせください。
公益財団法人越谷市施設管理公社（越谷コミュニティセンター）
文化事業課 048-9985-1113（受付時間 9:00〜17:45）
