2024 さだまさしコンサートツアー “51”
神戸国際会館こくさいホールにて販売した神戸限定ワッペンのお詫び
平素はさだまさしをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
7/23(火) 神戸国際会館こくさいホールにて販売した神戸限定ワッペンの文字に不備がございました。
不備の内容は2024.7.23の日付が2324.7.23と間違った西暦が刺繍されておりました。
会場まで足をお運びいただき、商品をご購入くださいましたお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
心より皆様へお詫び申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には商品を着払いでご返送いただき下記の内容にて2024.7.23に修正した良品と交換させていただきます。
【対象商品】
7/23(火) 神戸国際会館こくさいホールにて販売をした“神戸限定ワッペン”
【交換窓口】
返送期間：2024年12月7日（土）まで
交換条件：期間中に着払いでご返送ください
発送時期：2024年8月5日（月）より交換商品を順次発送させていただきます。
会場交換可能：2024年8月26日(月)あきた芸術劇場ミルハスから12月4日(水)フェスティバルホールまでの物販コーナーでも不良のワッペンをお持ちいただけましたら良品と交換させていただきます。
＜商品返送先＞
〒108-0071
東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル4A
51ツアー神戸限定ワッペン交換事務局
050-5536-2091（11時～18時）
※送料着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
※お荷物の混乱等を避けるため、以下の内容を記載したメモを商品に同封くださいますようお願いいたします。
・お名前
・郵便番号
・ご住所（伝票が破損・水濡れした際に住所が確認できない場合がありますので必ずご記載ください）
・お電話番号
今後、同様の事象が起きないよう再発防止を徹底し、お客様の信頼回復に努めてまいります。
この度は、ご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
＜お問合せ＞
050-5536-2091（11時～18時）
E-mail: info@openstance.jp
（営業時間外のお問合せは翌営業日以降のお返事となります）
お問合せの際は、本文に【51ツアー神戸限定ワッペン】と必ずご記載していただきますようお願い申し上げます。
株式会社 まさし
